FAQ Grand Public

Pourquoi la fabrique à voyage?

Votre voyage est unique, et nous avons pour ambition de vous fournir tous les outils pour le fabriquer en quelques clics. Le service est actuellement en version bêta et proposera de nouveaux services dans ce sens dans les prochains mois.

Que puis-je faire sur lafabriqueavoyage.com?

• Consulter plus de 3 000 prestataires en tous genres (agences, réceptifs, tour operators, croisiéristes, offices de tourisme, applications mobiles, attractions majeures...) sur les principales destinations en France et dans le monde, et pour les principales thématiques de voyages.
• Interagir directement avec les prestataires : poser une question, noter, commenter tous les professionnels du tourisme présents sur le site
• Demander des devis qualifiés à un nombre limité de partenaires pour recevoir une cotation sur mesure sur la base de votre demande
• Bientôt, bien plus!

Pourquoi ajouter un commentaire sur lafabriqueavoyage.com?

Plus il y aura de commentaires qualifiés et contrôlés (hélas les faux commentaires sont légion sur le net!) sur les agences, plus pertinente sera l'offre finale pour un voyageur. Un de nos objectifs est à terme de vous fournir une recommandation personnalisée en fonction de vos affinités. Pour ce faire, nous devons mieux vous connaitre, mieux connaitre votre réseau et vos interactions avec ce dernier. Le site est encore en mode bêta, le voyage social en est à ses prémisses et Lafabriqueavoyage.com vise à devenir rapidement un acteur incontournable de la recommandation pour vos prochaines vacances. Aidez-nous à construire ce service et à mettre fin au diktat des moteurs de recherche, comparateurs et autres dispositifs de mise en avant commerciaux...pour faire ressortir les vrais prestataires de qualité.

Comment sont classés les prestataires?

Les prestataires sont classés suivant un algorithme qui prend en compte un certain nombre de facteurs tels que : la qualité et la pertinence de l'offre, la popularité du prestataire dans les réseaux sociaux et sur lafabriqueavoyage.com (nombre de fans Facebook, de followers Twitter, nombre de retwitts, nombre de partages,...), les avis et votes déposés par notre communauté (chaque avis est modéré, la traçabilité est assurée, des contrôles sont effectués sur les adresses IP,..), et la mise en avant publicitaire pour une partie des prestataires (identifié comme tel le cas échéeant).

Qui répond à mes demandes de devis?

Tout d'abord les demandes de devis sont gratuites et sans engagement. Les agences susceptibles de répondre à votre demande sont triées et en partenariat commercial avec Lafabriqueavoyage.com. Si toutefois, vous aviez une mauvaise expérience avec l'un de nos partenaires, merci de nous en informer rapidement afin que nous enquêtions, voire bannissions un partenaire non scrupuleux. Nous limitons volontairement les nombres de devis que vous pouvez recevoir (mais vous pouvez dévérouiller cette limite dès ce quota atteint) pour respecter votre vie privée. Les agences qui répondent à vos demandes de devis n'ont par ailleurs pas accès à vos coordonnées. C'est à vous de leur fournir si vous souhaitez être mis en contact directement avec elles.